3月8日上午，南京84路公交車上發(fā)生溫馨一幕：一位盲人乘客攜帶導(dǎo)盲犬登車，駕駛員趙建華耐心細(xì)致引導(dǎo)就坐，并提供暖心服務(wù)，獲得了盲人乘客的好評(píng)點(diǎn)贊。

據(jù)了解，當(dāng)天上午10點(diǎn)左右，趙建華駕駛著自編號(hào)32085車輛從理工大學(xué)往南京南站方向形式，當(dāng)車輛緩緩駛?cè)胄⌒l(wèi)街站臺(tái)時(shí)，趙建華已提前注意到這位特殊的乘客。她迅速打開車門，臉上洋溢著溫暖的笑容，那笑容里，有著對(duì)生命的尊重，也有著對(duì)職責(zé)的堅(jiān)守，她貼心地對(duì)盲人乘客說：“您慢點(diǎn)，我來幫您。”導(dǎo)盲犬似乎也感受到了這份善意，它輕輕地拉著主人，跟隨著司機(jī)的引導(dǎo)，踏上了公交車。

趙建華細(xì)心地詢問盲人乘客的目的地，然后耐心地為她安排了一個(gè)既安全又方便的座位，還不忘提醒盲人乘客坐穩(wěn)扶好，并輕輕地拍了拍導(dǎo)盲犬的頭，仿佛是在對(duì)這位無聲的“向?qū)А北硎靖兄x。這份細(xì)心和周到，讓盲人乘客感受到了前所未有的溫暖和安心。盲人乘客也緊緊握住司機(jī)師傅的手說：“謝謝你，你真是個(gè)好人?！?/p>

隨著后面乘客陸續(xù)上車，駕駛員趙建華也及時(shí)告知乘客們后面是導(dǎo)盲犬，并且也得到了乘客們的理解。每當(dāng)遇到轉(zhuǎn)彎或者顛簸路段，她都會(huì)提前減速，確保乘客的安全。

海倫·凱勒曾說過的一句話：“世界上最美的事物，不一定能用眼睛看到或用手摸到，它們必須用心靈去體會(huì)?！瘪{駛員趙建華用她的行動(dòng)詮釋了這句話的真諦。她用自己的溫暖的內(nèi)心世界去感受和理解盲人乘客的需求，用實(shí)際行動(dòng)傳遞著人間的溫暖和善意。